Сервисные центры бытовой техники в России

← Вернуться на страницу сервисного центра

Отзывы о сервисном центре «Сервисбыттехника», Оренбург

Адрес:
Лесозащитная улица, 18

Город:
Оренбург

Район:
Центральный

Регион:
Оренбургская область

Показать на карте »

Стоимость вызова:

СЦ не указал
ВНИМАНИЕ: пожалуйста, постарайтесь указать данные о том, что вы действительно пользовались услугами этого сервисного центра: номер заказа, дата, имя мастера и т.п. Это поможет СЦ предпринять меры для устранения проблемы.
Оставить отзыв:
Алексей   22.04.2013 09:58     ответить »   цитировать »

У меня стал перегреваться пылесос samsung VCC6560V3G. Принес им на ремонт. Через пару недель позвонили. Пришел. Сказали что задымился из за того, что забиты фильтры, хотя я его чистил регулярно. Предложили почистить за 550 руб. Я им задал вопрос - если почистите и он так же будет прегреваться, то повторно будете бесплатно делать? Мне сказали что у нас суперпроффесионалы работают и все будет окей. Я отказался от чистки, сказав что я сам могу почистить. Заплатил за диагностику 200 руб. Забрал пылесос, дома почистил еще раз на всякий случай. Попытался включить..не включается...Отнес еще раз на ремонт..Через пару недель сказали что сгорел совсем и это не гарантийный случай, нужен ремонт. Стоимость ремонта 2300 руб при стоимости самого пылесоса 3600 руб. Я отказался..тогда попросили опять денег за диагнстику 200 руб. В итоге я отказался платить и мне не выдали даже сломанный пылесос..
Меня возмутили следущие факты:
1) Я должен платить за одну и ту же диагностику 2 раза.
2) Где гарантия распространяется, а где нет, неизвестно...
3)Когда я первый раз принес пылесос, сказал что он задымился и что дело в моторе (скорее всего сгорел) они предложили просто почистить фильтра. Ладно я хоть отказался. А то бы влетел еще на 550 руб дополнительно.
4) На мою просьбу пригласить директора, послали в "легкой" форме, сказав что только по телефону звоните. «Сервисбыттехника» наверное режимный объект.
Ко всему вышеизложенному делаю вывод:
Уважаемые Оренбуржцы! Не связывайтесь с Сервисбыттехникой!
Если вещь не дорогая, то лучше купите новую, чем им нести на ремонт. Сбережете свои нервы и время!

Наверх