Отзывы о сервисном центре «ООО "Немороз"», Казань

Добрый день! Жаль, что Вы не доверяете нашим специалистам. Впрочем, можете почитать форумы, посоветоваться с другими специалистами. А запчасти для Вашего котла есть в наличии, вызов к Вам вне очереди, ведь у Вас маленькие дети. Будем нужны- наши телефоны Вы знаете. Хорошего Вам дня!

Перемстал работать котел. Приехали, постучали по какому то узлу, все заработало, но сказали менять. Взяли 500 руб за диагностику. Вот думаю, не развод ли? У кого так же было?

Подобрали запчасти на газовый котел Weller Mars. В Казани больше нигде не было. Но порекомендовали все равно заменить, в следующий раз уже может так не повезти. Цена-качество приемлемые.

Делали замену теплообменника месяц назад, вчера снова появилась течь. В течение часа тот же самый мастер приехал повторно, со слов, заменил прокладки, все хорошо. Расстроили ситуацией, но порадовали ответственностью. Буду обращаться.

Спасибо за быстрый ремонт. Следующий договор на обслуживание заключать будем только с Вами. Зарина, ул. Щапова.

Отказались ехать на ремонт советской газовой колонки. Сказали, что лучше купить новую.

Добрый день! Это в интересах Вашего кармана. Колонка, которая прослужила 30 лет, морально устарела и протечка, которую вы описывали- скорее всего сквозная коррозия теплообменника- одного из главных узлов. Так что еще раз посоветуем- не тратить деньги на ремонт, новые импортные стоят всего от 4500 (Китай) и 6700 (Италия)

Провели ремонт старого коьла Vaillant, когда я переехал зимой в новую старую квартиру. Приехали в течение двух часов. Замена платы вместе с работой обошлась в 11800. Дорого, но быстро. Соседу на baxi такая же проблема обошлась в 9000.

У меня замерз котел Main Four, лопнул теплообменник, корпус насоса и затопило плату. Посоветовали вместо ремонта новый, по стоимости запчастей как раз вышел- взял MAIN 5 По запчастям и ремонту 31000, а купил новый по акции за 34900. Хорошо, что сказали честно, что ремонтировать дороже и не стали разводить меня. А сосед в Шигалеево стал ремонтировать Buderus, в итоге переплатил на 4000 больше цены нового...

Приезжали ко мне на ремонт котла в ноябре. После диагностики оказалось, что в сети нестабильное напряжение, сразу предложили стабилизатор, все заработало. Накануне сосед решил подключить сварку, в итоге у меня сгорела микроволновка и стабилизатор. Котел цел. Как так?! Стабилизатор же должен вроде сам справляться с перепадами напряжения?! Позвонил им, сказали негарантийный случай, а стабилизатор Матросов молодец- спас котел. Вот еду сейчас к ним покупать новый. Специально сюжа написал, может кто разбирается, подскажет, правы ли сотрудники Nemoroz

Мы рады, что Вы разобрались и убедились, что данный случай негарантийный, жаль, что не отписали сюда, как обещали.

Отремонтировали по телефону :) В один день котел просто перестал включаться. Нашла их в интернете, попросила приехать. Инженер перед тем как принять заявку попросил перевернуть вилку в розетке и нажать сброс. Я не поверила сначала, но сделала, как сказано, все заработало. Спсибо честным парням. Если в следующий раз сломается- только к ним.

Затянули с ремонтом платы котла- на два дня! За это сделали повторный выезд бесплатно, но осадок остался.

Приносим извинения, хоть и с опозданием. С сегодняшнего дня будем всегда всем отвечать. У нас только один электронщик и он был на больничном. Спасибо за понимание

Спасибо, что не дали замерзнуть моей семье, пока я был в командировке. Быстро отремонтировали котел.