Отзывы о сервисном центре «Dr. Holod», Самара

Быстро и оперативно отремонтировали мой холодильник Индезит! Дали гарантию 12 мес. холодильник работает как часы! Все таки есть качественные сервисные центры у нас в Самаре!

Отличный сервис, очень порадовал! У нас холодильник Snage перестала работать холодильная камера, оставил заявку - через 2 часа мастера были уже у меня "во все оружии". Быстро устранили причину, оказалось утечка фреона. Оставили гарантию и подарили сувенир - магнит на холодильник. Спасибо за отремонтированный холодильник мастерам Андрею и Кириллу.

+5 ) Сделали вызов мастера на дом в 11-00,сказали,что приедут к часу-двум.
Сразу спросил по поводу предупределительного звонка в случае задержки-конечно,конечно)
Позвонил в 14-30( звонка конечно же не было)-ответ был в лучших традициях холодильных дел мастеров-ждите к 8 часам-мы может приедем,если вас устраивает)а еще наконец то спросили про проблему,которая нас беспокоит-это порадовало ,т.к. наверное с этого и стоило начать.
15-00 звоню другому мастеру,который сразу спросил о проблеме и назначил время,ну и немного посмеялся над тем,когда сказали,что мы звоним вам отказавшись от предыдущего вызова на дом) Он поинтересовался не с Дк.Холода ли вас прокатили?))Я удивился и спросил " Точно ли я звоню в ремонт холодильников,а не экстрасенсу?") Он сказал,что вы не первые кого они сегодня прокатывают( судя по гневным отзывам обратившихся к нему клиентов после "отказа" великой организации "Др.Холод")
Уважаемые руководители,я понимаю,что мы живем все в той же стране,работают у нас все те же люди,но когда мля вы уже начнете не в рот своим подчиненным смотреть ,а наказывать за такой беспредел-чтобы дождаться вашего мастера наверное надо отпроситься с работы на пару-тройку дней
Салют!