Отзывы о сервисном центре «Интерсервис», Санкт-Петербург

Обращалась в ООО «Интерсервис» по поводу ремонта стиральной машины по гарантии. Мастер пришёл почти через два часа вместо обещанного одного часа. После осмотра звонил кому-то для консультации. Поломка оказалась "не по зубам", поэтому отмазался причиной, якобы, - избыток стирального порошка. Естественно, гарантийный талон забрал - это святое. Обратилась в контору повторно. Обещали перезвонить и "с концами". Некомпетентный персонал. Не связывайтесь с этой конторой.

История ремонта моего смартфона сервисом под названием "Интерсервис", а именно рукожопым мастером ( остался ,к сожалению, неизвестен).
Сдал в выше обозначенный сервис в ремонт смартфон Lenovo Vibe X, причина обращения в сервис - при зарядке телефона был обнаружен дефект разъёма micro USB, который проявляется следующим образом, при небольшом наклоне штекера в разъеме зарядка начинала пропадать и появляться, проще говоря, разъём разболтался. Телефон был принят от меня в выше обозначенный сервис с заверениями, что в течении трёх дней (?) разъем мне заменят.( хотя работы там в принципе на 1-2 часа), я согласился, ибо при предыдущем обращении, (сушильная машина сломалась), мне все сделали быстро и в срок. В этом видимо и была моя роковая ошибка ... Но, об этом в тот момент я разумеется даже не догадывался ... Телефон собственно не мой, ребенка, у ребенка были каникулы, ну в общем я согласился ... далее всё пошло из рук вон плохо ... на третий день мне сказали, что мастер не успевает сделать телефон, ну вы же подождете... я поворчал, но опять согласился .... далее были 10 дней звонков, обещаний и еще всякого бреда, то вдруг мне заявляют что в моем телефоне (который - никто ни разу не возил, ни в какой сервис и не разбирал) какой-то шлейф надо менять, но мы такие типа хорошие, что по цене разъема вам и шлейф еще поменяем ... в итоге к исходу второй! недели я уже собрался ехать ругаться, забирать телефон как есть ... , и тут, о чудо! после моего четвертого звонка за день, мне вдруг сообщают, что мой телефон готов!
Радостно прыгаю в машину и еду забирать телефон ... Приезжаю, мне дают телефон, предлагаю проверить, мне дают зарядное устройство, втыкаю ... и в недоумении наблюдаю, что разъем как болтался так и болтается, зарядка как шла с перебоями, так и идет с перебоями, да еще экран светится с минимальной яркостью! чего раньше и в помине не было ...переворачиваю телефон и собственно вижу все тот же, старый разношенный разъем ? На мой непраздный вопрос какого .... ? Приемщица делает круглые глаза и молчит, я уже начинаю нервничать, предполагая, что меня банально "динамили" все это время, говорю что все, не хочу я вас видеть больше, всех вместе взятых, что я забираю телефон и поеду с ним в другой сервис, что верните мне деньги, которые я заплатил за диагностику ... На моё , (по моему совершенно нормальное желание), мне некая дама, которая у них видимо за главную сидит, заявляет (на повышенных тонах) что типа я им еще денег должен за замену разъема, а то что телефон не работает, это после оплаты они готовы разбираться дальше, что они типа не отказываются, (и это после двух недель нервов)!! Как Вам такое? В общем, плюнул я в сердцах на них всех, сказал что бы они оставили деньги взятые за диагностику себе и шли на все четыре стороны ...
Сдал телефон в другой сервис, разъем перепаяли мне за 1 час !!!! Но разбирая телефон, сразу обратили мое внимание на то, что телефон разбирался каким то мастером ,у которого руки растут сзади, ниже пояса и поэтому ему видимо не было видно, что он делал, а именно – разъем, конечно, никто менять и не собирался, плату с кнопкой громкости банально оторвали!!!, и самое печальное - шлейф мне действительно этот.... рукожопый … мастер, (не поворачивается язык его так называть!), сломал !!!, из-за чего собственно экран и светится еле-еле, а потом и вовсе погас (( ,а шлейф - это часть «видеосборки» , (экран вместе со схемой из которой торчит тот самый шлейф). И поменять можно только все вместе в сборе, соответственно в самом удачном случае «видеосборка» стоит от 4500р + работа по ее замене!!! Как вам история!!!
Обидно что, из за одного такого рукожопца, тень падает на всю фирму .(хочется надеяться, что он там один такой в единственном экземпляре!!!)
В общем, итог истории угадать не сложно ... попал я на телефон ... пойду покупать другой, ибо платить за ремонт этого еще 6000р (плюс к тому, что я уже потратил на попытки его починить) не вижу целесообразным, покупал я его за 11 т.р.
Хочу предостеречь любого, кто рискнет починить какой-нибудь гаджет в этой конторе («Интерсервис») - подумайте 10 раз, залезьте в интернет - найдите телефон, любой, самой захудалой конторы по ремонту телефонов и отдайте свой гаджет туда, наверняка будет лучшим вариантом.

Самый отвратительный сервис.

очень плохо! не ходите туда

Отвратительнейший сервис. Ни кому не советую обращаться.Сотрудники вроде бы и не хомят , но всем своим видом показывают НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ отношение к клиентам. Сдал домашний кинотеатр к ним 4 февраля. По договору(3-5 дней) обещали отзвонится и огласить неисправность и сумму. Хрен там !! Уже сам отзвонился 16 февраля , говорят что готов .Приехал забрал , оплатил 1500 руб. Вроде бы и не дорого... Но приехав домой обнаружил , что ни кто ни чего и не делал.... Как не работал ДК , так и не работает. 18 февраля опять отвёз , сдал , сказали что будут смотреть. До сих пор смотрят.Ни звонка , ни ответа о причине поломки.На все звонки вежливо посылают лесом.А деньги то уже уплачены ... Буду обращаться в суд. Таких "работничков" нужно ставить на место.