Адрес:
проспект Чайковского, 100
Город:
Тверь
Район:
Центральный
Регион:
Тверская область
Вызвали мастера по интернету. Приехал некий Юрий. Починить замок на стиральной машинке. В итоге кое как починил (за 3 000 рублей) и через месяц она опять сломалась. Ни какого гарантийного документа,чека и т.д не дам. только на словах. Вызвали снова,обещал приехать но почему то его второй приезд не состоялся. Не рекомендую. ИЩИТЕ НА АВИТО, ИЗ РУК РУКИ НОРМАЛЬНЫХ МАСТЕРОВ.
Пришёл сегодня "мастер" по ремонту холодильников. /Вызывал вчера/. Пришёл с одним "лицом". Холодильник встроенный, не заглянув даже в "потроха" холодильника / а тка хлопнув дверцей/, сказал, что там всё сгнило и надо покупать новый, мол ремонтировать смысла нет. Угадайте с трёх раз в какой фирме надо купить новый холодильник? А там то всего давление фреона упало и морозилка стала плохо работать. Завтра буду настоящего мастера вызывать через "Ярмарку", а не этих клоунов. Да, взял за вызов 500р.
Вызвала мастера на дом, посмотреть стиралку бош, приехал быстро. Около получаса возился с машинкой, но на мой вопрос что с ней, ответил что то невнятное, сказал надо посоветоваться с другими мастерами и что бы я оплатила 500 руб за вызов. Я была возмущена этим, но заплатила, он обещал что перезвонит. Но т.к машинку нужно было сделать срочно, я позвонила мастеру с авито, через час приехал молодой парень, Юрий зовут, быстро разобрал машинку все показал и объяснил сколько будет стоить ремонт, меня все устроило и он быстро починил, проверил при мне и дал рекомендации на будущее по машинке. С его слов же кстати из Стеко хорошие мастера ушли, и непонятно кто у них там работает. Вобщем я сделала вывод что если вам важно качество, скорость и доброжелательное отношение к клиенту, не обращайтесь в Стеко.
Стиральная машина не стирает,вызвали мастера...Приехал уже на след день,выявил поломку(двигатель),снял его и уехал с обещанием в ближайшее время устранить неполадку,прошло 2 недели(вовремя проинформировали,что цена ремонта будет 5 тыс) НИКАКОГО ДОКУМЕНТА,НИКАКОГО ДОГОВОРА,так и дядя с улицы мог унести наш (возможно) рабочий двигатель и уйти в неизвестном направлении.Прошла неделя,приехали запчасти(нам позвонили...ЗА ЭТО СПАСИБО),прислали другого мастера,который час ходил вокруг машинки и не мог понять что к чему прикручивать....Как итог:четверг,пятница,суббота,воскресенье-тишина,никак не могут договориться,кто приедет устанавливать деталь...
Отличная работа. Спасибо. Быстро, качественно, чуть дороже, но зато профессионально. Спасибо диспетчерам и отзывчивому мастеру, к сожалению не узнал имени.
Настоящий "АНТИ-сервис", настолько не квалифицированный рабочий персонал (как местный сантехник, только трезвый) и вышестоящее руководство, даже в плане прав потребителя. Короче, СЦ по типу: "У тебя сломалось, сам и виноват". Крайне не рекомендую!
Развод на деньги.
Уроды содрали деньги за диагностику, типа отремонтировали микроволновку.
После включения та же неисправность.
Ответ сервисного центра - ремонту не подлежит!!!!